Condiciones de uso.
Última actualización: 21 de octubre de 2026. En lenguaje claro, sin sorpresas. Esta traducción es para tu comodidad; la versión en inglés es la oficial.
1. Lo que recibes
Cuando te suscribes a un plan de Hex Studios, diseñamos, creamos, hospedamos y mantenemos tu sitio web como se describe en nuestra página de Planes, mientras tu suscripción esté activa.
2. Cobro
- Los planes se cobran cada mes en dólares canadienses, a través de Stripe. Se agregan los impuestos que correspondan.
- No hay ningún costo por adelantado. Tu primer pago se cobra cuando tu sitio sale en línea.
- Si un pago falla, te avisamos. Si no se resuelve en 14 días, podríamos suspender tu sitio hasta que se pague.
Nuestra garantía
Si no te gusta tu sitio cuando sale en línea, avísanos dentro de los 7 días después del lanzamiento y tu primer mes es gratis. Puedes seguir trabajando en él con nosotros, o cancelar sin deber nada, en todos los planes, incluido Starter.
3. Cambios
Los cambios ilimitados son cambios diarios razonables para mantener tu sitio al día: textos, fotos, precios, menús, horarios, secciones nuevas y pequeñas correcciones. Los proyectos nuevos más grandes, como agregar una tienda en línea a un plan que no la incluye, se platican y se cotizan contigo primero.
4. Cancelación
- Business y Premium son mes a mes. Puedes cancelar cuando quieras, y tu plan termina al final del mes pagado.
- Starter es un compromiso de 12 meses que empieza cuando tu sitio sale en línea. Después de 12 meses sigue mes a mes y puedes cancelar cuando quieras.
- No hay reembolsos parciales del mes en curso.
5. Tu contenido y tu dominio
- Tu logo, tus fotos, tus textos y la información de tu negocio son tuyos.
- Tu dominio se registra a tu nombre, o se te transfiere si te vas.
- El diseño y el código del sitio se te otorgan bajo licencia mientras tu plan esté activo. Si quieres conservar el sitio después de cancelar, pídenos una compra única.
6. Tus responsabilidades
Confirmas que tienes derecho a usar todo el contenido que nos envías y que la información de tu negocio es correcta. No publicaremos contenido ilegal o engañoso.
7. Disponibilidad
Hospedamos tu sitio en una infraestructura rápida y confiable y la vigilamos, pero no podemos garantizar que nunca deje de estar disponible. Siempre trabajaremos para resolver cualquier problema lo más rápido posible.
8. Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: [email protected]. Estas condiciones se rigen por las leyes de Quebec y de Canadá.
Tu negocio podría ser el próximo.
Envíanos el nombre de tu negocio. En 48 horas te mandamos una maqueta gratis de tu nueva página de inicio. Sin costo, sin trucos.